Le contact par email est le plus rapide. Nous ne pouvons pas toujours prendre le téléphone en rapport avec notre travail en studio.

► Email: info@latexrepair.nl
► Téléphone: 06-14765606

Nous sommes disponibles en semaine du lundi au vendredi.
Nous ne sommes donc pas disponibles les samedis et les dimanches.

Nous sommes basés aux Pays-Bas. Si vous êtes un client situé dans un fuseau horaire différent, n'oubliez pas que nous ne répondons pas toujours directement à votre courrier électronique car il s'agit, par exemple, de la nuit et de la journée. :-)

Notre adresse:

Weerdingerkanaal NZ 243
7831 HS  Nieuw Weerdinge

Visite sur rendez-vous seulement!

►Nieuw Weerdinge
Weerdingerkanaal NZ 243
7831 HS Nieuw Weerdinge

37131311 - Burdy Productions

NL 0021 33 693 B23 - Burdy Productions

Les frais d'expédition dépendent de:
- le poids du colis
- les dimensions du colis
- la destination / le pays
- en Europe / hors Europe
- la valeur du forfait

Les frais de port sont automatiquement affichés APRÈS avoir saisi votre adresse et votre pays.

Malheureusement, notre système ne peut pas calculer automatiquement les frais d'expédition en dehors de l'Europe.

Après avoir emballé votre commande, nous pouvons peser le colis et déterminer les dimensions afin que nous sachions exactement quels sont les frais d'expédition avec notre partenaire d'expédition. Si vous avez payé trop cher, vous le recevrez bien sûr sous 2 jours ouvrés.

Un exemple pour les USA (hors TVA!):

1 kilo = 28 euros
2 kilos = 35 euros
3 kilos = 40 euros
4 kilos = 46 euros
5 kilos = 52 euros
6 kilos = 58 euros
7 kilos = 64 euros
8 kilos = 70 euros
9 kilos = 77 euros
10 kilos = 83 euros

Per 01.01.20201 the UK is not a European country any more.

Please keep in mind that delays and extra import costst are to be expected because of customs.

We ship to UK with PostNL - ONLY PACKAGE + REGISTRED MAIL, NO LETTER MAIL BOX

Please visit the website from PostNL to see all prices (available in English):

https://jouw.postnl.nl/#!/versturen/details

(copy paste this link in your browser)

Les envois internationaux passent naturellement par la douane. Les frais de douane, les frais d'importation, les frais de manutention, etc. sont à la charge de l'acheteur. Nous indiquons sur les documents douaniers ce que contient le colis. Certains produits ne sont pas autorisés à être expédiés à l'international. Si vous décidez de commander ces produits et qu'ils sont confisqués à la douane ou nous sont retournés, l'acheteur sera responsable des éventuels frais. Nous ne remboursons pas les commandes saisies par les douanes.

C'est très simple. Les frais d'expédition (malheureusement, les transporteurs n'expédient pas gratuitement), doivent être payés d'une manière ou d'une autre.

La plupart des magasins en ligne répercutent ces coûts comme une sorte de supplément dans le prix de vente des produits. Nous pouvons tous rendre nos produits un peu plus chers et prétendre que nous ne facturons pas de frais d'expédition - comme cela se produit généralement avec de nombreux autres magasins en ligne.

Cependant, nous trouvons cela injuste car de cette manière les clients qui commandent plusieurs articles sont punis car ils se voient en fait facturer le double des frais d'expédition.

Les boutiques en ligne qui ne facturent pas de frais de port, gagnent donc sans que vous vous en rendiez compte sur les "pas de frais de port".
Nous préférons garder les coûts transparents et équitables !

Toutes les commandes sont expédiées dans une boîte / un paquet brun ou blanc discret. Sans autocollants, sans publicité et sans nom de notre société. La loi nous oblige à indiquer l'adresse de l'expéditeur (nom de la rue, numéro de rue, code postal et ville), ainsi que l'adresse de retour.

Pour les envois à l'étranger, nous sommes parfois légalement obligés de noter le nom de notre société sur l'étiquette.

Nous envoyons tout le matériel en standard avec le code de suivi et de traçabilité, chez nous et à l'étranger.

Vous pouvez faire envoyer votre commande à votre domicile ou à un point de collecte à partir de Post NL (Pakje Gemak) ou DPD (point de retrait).

Il est possible que l'adresse e-mail n'ait pas été entrée correctement. Vérifiez ensuite votre adresse e-mail et envoyez-nous un e-mail avec l'adresse e-mail correcte.

Parce que si nous n’avons aucune adresse électronique ou une adresse électronique incorrecte de votre part, vous ne recevrez aucun courrier concernant l’envoi et vous ne pourrez pas non plus suivre votre colis à l’aide du code de suivi et de traçabilité.

Non, malheureusement, cela ne passe pas par le système. Vous pouvez nous envoyer rapidement un e-mail si vous souhaitez modifier un élément de la commande s'il n'a pas encore été envoyé. Ou vous passez une autre commande et choisissez "J'ai oublié quelque chose" pour le mode d'expédition.

► Placez un article dans votre panier et passez à la commande
► Vérifiez le nombre, les couleurs, les tailles, etc.
► Vérifiez votre adresse de livraison
► Vérifiez votre adresse email! Ceci est très important, sinon vous ne recevrez aucune confirmation et aucun message de suivi et de trace!
► Terminez la commande avec un paiement.

Oui! En consultation avec nous, vous pouvez retirer votre commande à Nieuw Weerdinge.. Cela n’est possible que lorsque nous avons convenu ensemble d’une date et d’une heure précises.

Emportez une preuve d'identité avec vous. Est-ce que quelqu'un d'autre vient prendre la commande? Ensuite, nous aimerions recevoir les détails de cette personne à l'avance, et cette personne doit bien sûr également apporter sa propre pièce d'identité.

Ensuite, la commande sera livrée aux voisins et le livreur vous laissera une carte indiquant l’adresse de livraison.

Oui c'est possible.

Chaque commande chez nous reçoit un code de suivi et de traçage. Super pratique car vous pouvez suivre le package vous-même. C'est aussi une preuve d'expédition. Si quelque chose ne va pas, nous verrons quel est le problème avec le code de suivi et de trace.

Ensuite, vous êtes probablement plus rapide que le transporteur. Le code de suivi et de traçage est généralement visible et disponible le jour ouvrable suivant.

Depuis le 01.01.2021, le Royaume-Uni ne fait plus partie de l'Europe. Vous ne nous payez plus d'impôt, mais vous le payez dans votre propre pays.

Malheureusement, le Royaume-Uni a décidé que les entreprises en dehors du Royaume-Uni seront tenues de payer des impôts aux autorités fiscales britanniques pour les commandes de 135 £ ou moins.

Pour nous, en tant que petite entreprise, c'est malheureusement trop administratif. Par conséquent, le montant minimum de la commande est de 135 livres, converti soit environ 160 euros hors TVA 21% et soit environ 194 euros TTC 21% (hors frais de port et autres frais le cas échéant).

Les prix sur notre site Web sont indiqués avec 21% de TVA. Le prix hors TVA vous sera présenté à la caisse. Vous nous payez donc également le montant hors TVA.

Si vous avez un numéro de TVA au Royaume-Uni, vous pouvez également passer une commande inférieure à 135 livres (± 160 euros hors TVA). Écrivez le numéro dans le panier. Nous vérifions la validité du numéro de TVA au VIES. Si le numéro n'est pas valide, nous ne pouvons pas traiter votre commande.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des modes de paiement par pays.
Nous n'offrons pas toutes les méthodes, mais nous en offrons beaucoup.
NB ! Les pays et les méthodes de paiement peuvent changer, bien sûr nous n'avons aucune influence là-dessus !

Nous proposons toutes les méthodes entièrement gratuitement ! Nous payons les frais bancaires aux différentes banques, pas vous. Seul PayPal n'est pas gratuit. La raison en est que nous proposons de nombreuses autres méthodes de paiement gratuites pour tous les clients en Europe.

Apple Pay = Monde entier
Bancontact = Belgique
Belfius = Belgique
Carte de crédit (Mastercard/Visa) = Monde entier
Carte de crédit American Express = Monde entier
Carte de crédit Maestro = Pays-Bas
EPS = Autriche
Giropay = Allemagne
idéal = Pays-Bas
in3 = Pays-Bas
KBC/CBC = Belgique
Klarna SOFORT Banque = Europe
Klarna Postpay = Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Autriche, Finlande
Klarna-Pay en plusieurs fois = Allemagne, Autriche, Finlande
Klarna-Pay en 3 parties = Pays-Bas, France,
Klarna-Pay maintenant = Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Autriche
PayPal = Monde entier
Przelewy24 = Pologne

Nous vous rembourserons immédiatement après avoir traité votre envoi de retour. Nous avons traité la plupart des retours dans les 5 jours ouvrables suivant leur retour. La rapidité avec laquelle l'argent sera sur votre compte après cela dépend de votre méthode de paiement, mais dans tous les cas dans un délai de 10 jours ouvrables.

NB ! Ne vous contentez pas de nous transférer de l'argent.
Nous avons de nombreuses options de paiement gratuites.
Le paiement par virement bancaire n'est possible qu'après que nous nous soyons contactés par e-mail.

KNAB/AEGON Bank:
NL 89 KNAB 0416 9671 59

BIC code bank:
KNABNL2H

Au nom de:
Burdy Productions

Ville:
Nieuw Weerdinge

Nous sommes affiliés à 'Stichting Webshop Keurmerk' et utilisons donc les conditions générales de la fondation.
________________________________________________________________

►Important! ◄
Nous vous demandons de bien vouloir AVANT de retourner un article, envoyez-nous d'abord un courrier électronique indiquant votre nom, votre adresse et le numéro de commande.
Sinon, nous ne pouvons pas gérer votre retour!
________________________________________________________________

Lorsque vous achetez des produits, vous, en tant que consommateur, avez la possibilité de dissoudre le contrat pendant 14 jours sans donner de raison. Ce délai de réflexion commence le lendemain de la réception du produit. Pendant la période de refroidissement, vous manipulerez bien sûr le produit et l'emballage. Vous ne devez déballer ou utiliser le produit que dans la mesure nécessaire pour déterminer si vous souhaitez conserver le produit. Si vous faites usage du droit de rétractation, vous retournerez le produit avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et emballage d'origine à Latex Repair.

L'exclusion du droit de rétractation s'applique aux:
► qui ont été créés par la réparation de latex conformément aux spécifications du consommateur;
► qui sont clairement de nature personnelle;
► qu'en raison de leur nature, ils ne peuvent être restitués;
► qui peut se gâter ou vieillir rapidement;
► dont le prix dépend de fluctuations du marché financier sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence;
► pour les journaux et magazines individuels;
► tous les articles dont le consommateur a brisé le sceau
► pour les enregistrements audio et vidéo et les logiciels informatiques dont le consommateur a brisé le sceau.
► pour les emballages dont le sceau a été brisé, tels que la colle.
► latex coupé à la taille
► feuilles de latex faites à la main
► vêtements en latex
► et tout le reste en latex car le latex est périssable; s'il entre en contact avec la chaleur, la lumière, les métaux, les fluides corporels, le sang, les parfums / colorants, d'autres couleurs de latex et similaires; au retour, cela ne nous est pas visible et ne peut être reflété que dans le latex jours / semaines plus tard.

L'adresse de retour est:

Latex Repair
Weerdingerkanaal NZ 243
7831 HS Nieuw Weerdinge

Les retours sont à la charge de l'acheteur. Cela signifie que Latex Repair n'est pas responsable des dommages ou de la perte des articles retournés.

Par conséquent, vous devez emballer correctement et correctement votre colis et l'envoyer par courrier recommandé, afin que vous et nous soyons certains que le produit nous parvienne afin d'éviter tout malentendu. Conformément aux conditions générales de la boutique en ligne Keurmerk, les frais de retour sont à la charge du consommateur.

Vous recevrez le montant de l'achat dans les 14 jours, y compris les frais d'expédition d'origine. Les frais que vous avez engagés pour le retour sont à votre charge.

Nous vous demandons d’abord de nous contacter si vous souhaitez retourner quelque chose. Envoyez-nous un email avec vos coordonnées et le numéro de commande.

► Rangez bien les articles dans une boîte solide.
► Avec les chaussures et les bottes, vous renvoyez également tous les matériaux d'emballage tels que les coussinets, les bâtonnets, les sacs et les housses, ainsi que la boîte à chaussures d'origine.
► Ne collez jamais d'autocollants ou d'autres objets sur les articles ou sur l'emballage d'origine des produits et des chaussures. Mais emballez-les avec du matériel d'emballage.
► Le retour est pour votre propre compte. Conservez donc bien votre preuve d’expédition avec le numéro de suivi. Nous ne sommes pas responsables des retours perdus. Donc, écrivez clairement l'adresse de retour sur la boîte.

Oui, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

C’est généralement dans les 5 jours ouvrables qui suivent la réception de votre demande.

Dans les 5 jours ouvrables.

Si vous souhaitez retourner quelque chose, nous vous demandons d’abord de nous envoyer un message par courrier électronique avec le numéro de commande et vos coordonnées! Si nous ne l'avons pas reçu, nous ne pourrons pas traiter votre retour!

Latex Repair
Weerdingerkanaal NZ 243
7831 HS Nieuw Weerdinge

Si un article est défectueux, vous devez nous le signaler dans les 3 jours ouvrables suivant sa réception par e-mail avec des photos claires de ce qu'est le défaut. Vous recevrez une réponse de notre part dans les 2 jours ouvrables.
L'envoi d'articles non sollicités n'est pas accepté et votre retour ne sera pas traité!

Nous faisons tout pour vérifier tous les articles avant de vous les envoyer. Si vous recevez néanmoins un article de notre part que vous jugez défectueux, vous devez nous en informer par e-mail (et non par téléphone) dans les 3 jours. Nous aimerions savoir quel est le problème et quelques photos du problème. Nous vous contacterons dans les 2 jours ouvrables pour une solution.

Attention! Si vous venez de nous envoyer un article sans notification / consultation, le retour NE sera PAS traité.

Non. LatexRepair ne sponsorise personne en aucune façon. Donc, pas d'étudiants, de défilés de mode, de vlogs, de blogs, etc.

Non. Aucun rabais n'est possible.

Donc aussi pas basé sur volume, vente en gros, dropshipping, magasins, créateurs, rabais étudiants, écoles professionnelles de la mode, etc.

https://latex.ccvshop.nl/algemene-voorwaarden-latex-repair

Over ons privacybeleid 9 maart 2025

LatexAcademy / LatexRepair (=Burdy Productions) geeft om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. Dit privacy beleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van BURDYPRODUCTIONS. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 18/05/2018, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacy beleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als u vragen heeft over ons privacy beleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacy zaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacy beleid.

Over de gegevensverwerking

Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Webwinkelsoftware

CCV Shop
Onze webwinkel (www.LatexRepair.nl) is ontwikkeld met software van CCV Shop.
Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. CCV Shop heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. CCV Shop is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. CCV Shop maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.
Skillba
De online leeromgeving (LatexAcademy) is ontwikkeld met software van Skillba.
Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Skillba heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Skillba is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Skillba maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.

E-mail en mailinglijsten

MailChimp
Wij versturen onze e-mail nieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden ziet u de ‘unsubscribe’ link. U ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp beveiligd opgeslagen. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen.

Office365
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Office365. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Office365 heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons emailverkeer vertrouwelijk.

Payment processors
Mollie, Paypal
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Beoordelingen

WebshopKeurmerk

Wij verzamelen reviews via het platform van WebshopKeurmerk. Als u een review achterlaat via WebshopKeurmerk dan bent u verplicht om uw naam, woonplaats en e-mailadres op te geven. Feedback Company deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebshopKeurmerk publiceert uw naam en woonplaats eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebshopKeurmerk contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres en informatie met betrekking tot uw order met WebshopKeurmerk. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebshopKeurmerk heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebshopKeurmerk behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebshopKeurmerk toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebshopKeurmerk derden inschakelt.

Verzenden en logistiek

MyParcel en SendCloud
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van MyParcel en SendCloud voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaats gegevens met hen delen. Zij gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat ze onderaannemers inschakelt, stelt ze uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Facturatie en boekhouden

Acumulus
Voor onze bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Acumulus. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Voor onze bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Acumulus. Wij delen uw naam, adres en woonplaats gegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Acumulus is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Acumulus gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Externe verkoopkanalen

Bol.com
Wij verkopen (een deel van) onze artikelen via het platform van Bol.com. Als u via dit platform een bestelling plaatst dan deelt Bol.com uw bestel- en persoonsgegevens met ons. Wij gebruiken deze gegevens om uw bestelling af te handelen. Wij gaan vertrouwelijk met uw gegevens om en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan BURDY PRODUCTIONS op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.

Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.

Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacy zaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacy zaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacy zaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacy zaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van BURDY PRODUCTIONS. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Cookies

Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring.

Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.